Privacidad
Política de privacidad
Norppa está hecha para recoger lo menos posible. Esta política explica exactamente qué recogemos, por qué, quién puede verlo, cuánto tiempo lo guardamos y cómo puedes eliminarlo. Se aplica a la app Norppa para iPhone y a este sitio web.
Quiénes somos
Norppa la hace Verneri Marjala, un desarrollador independiente de Finlandia, que es el responsable del tratamiento de tus datos personales según el Reglamento General de Protección de Datos de la UE (RGPD). «Nosotros» en esta política significa Verneri Marjala.
Contacto: [email protected]
Dirección postal: Pakkahuoneenkatu 24 A 9, 90100 Oulu, Finland
Qué recogemos
Norppa funciona sobre todo en tu teléfono. Solo lo necesario para tu cuenta, tus amigos y las clasificaciones se envía a nuestro servidor:
| Dato | Qué es | Quién puede verlo |
|---|---|---|
| ID de cuenta | Un ID aleatorio que se crea automáticamente la primera vez que abres Norppa, más una clave de inicio de sesión guardada en tu teléfono. Sin correo, sin número de teléfono, sin contraseña. | Solo nosotros |
| Nombre visible | El nombre que escribes (hasta 20 caracteres). Vale un apodo. Los nombres que incumplen las normas se rechazan. | Tus amigos y los miembros de tus grupos |
| Código de amigo | Un código aleatorio de 6 caracteres que creamos para ti. | Cualquiera con quien lo compartas |
| Racha | El día en que empezó tu racha actual y tu mejor racha. | Tus amigos y grupos ven tu racha actual |
| Eventos de pensar | Cada vez que terminas «Piensa primero»: qué elegiste (lo resolviste tú, pensaste primero y luego abriste la IA, o te lo saltaste), cuándo y los puntos que dio. No lo que escribiste. | Solo nosotros |
| Puntos semanales | Tus puntos por semana y cuántas veces elegiste cada opción. | Tus amigos y grupos ven tus puntos semanales |
| Amigos | A quién has agregado como amigo y cuándo. | Tú y ese amigo |
| Grupos | Los grupos que creas o a los que te unes: nombre del grupo, código del grupo, miembros y cuándo se unieron. | Los miembros de ese grupo |
| Denuncias | Si denuncias a una persona o el nombre de un grupo: qué denunciaste, el motivo que elegiste (nombre ofensivo, trampas u otra cosa), el nombre en ese momento y cuándo. La persona denunciada nunca sabe quién la denunció. | Solo nosotros |
| Bloqueos | Las personas que has bloqueado. | Solo tú. A la persona bloqueada no se le avisa. |
| Suscripción | Si tienes una suscripción o una prueba gratis, qué plan y cuándo se renueva o termina. Apple gestiona el pago: nunca vemos los datos de tu tarjeta. | Solo nosotros y RevenueCat |
| Datos técnicos | Cuando la app se comunica con nuestro servidor, el servidor registra datos técnicos como tu dirección IP, la hora y la solicitud, para mantener el servicio seguro y en funcionamiento. | Solo nosotros y nuestro proveedor de servidores |
No recogemos tu nombre real, tu correo, tu número de teléfono, tus contactos, tu ubicación, tus fotos, tu ID de publicidad ni tu historial de navegación.
Lo que se queda en tu teléfono
Esto nunca sale de tu teléfono y no podemos verlo:
- Lo que escribes en «Piensa primero» (tu pregunta y tu propia respuesta). No se guarda en ningún sitio, ni siquiera en tu teléfono, y desaparece cuando sales de la pantalla.
- Tu lago, su nivel de agua, los días de lluvia y los tesoros, tu respuesta a «¿Cuánto usas la IA?» y tus ajustes.
- Tiempo de uso. El bloqueo usa el sistema Tiempo de uso de Apple. Cuando eliges qué apps y sitios web bloquear, iOS solo le da a Norppa identificadores anónimos: no podemos ver qué apps elegiste, cuánto tiempo las usas ni nada más de lo que haces en tu teléfono. Los datos de Tiempo de uso se quedan en tu teléfono. Nunca los usamos para publicidad ni análisis, y nunca los vendemos ni compartimos.
- Notificaciones. Si las permites, al tocar Abrir IA en la pantalla de bloqueo recibes una notificación que abre Norppa. La notificación se crea en tu teléfono. No enviamos notificaciones desde un servidor ni recibimos un token de notificaciones.
Si eliminas la app, estos datos se eliminan con ella.
Para qué los usamos (y nuestra base legal)
| Finalidad | Datos | Base legal (RGPD) |
|---|---|---|
| Gestionar tu cuenta, tu racha, tus amigos, grupos y clasificaciones | ID de cuenta, nombre visible, código de amigo, racha, eventos de pensar, puntos semanales, amigos, grupos | Contrato: es el servicio que pediste (art. 6.1.b) |
| Gestionar tu suscripción y tu prueba gratis | ID de cuenta, suscripción | Contrato: es el servicio que pediste (art. 6.1.b) |
| Mantener justas las clasificaciones, p. ej. limitar cuántos puntos se pueden ganar al día | Eventos de pensar, puntos semanales | Interés legítimo: un juego justo para todos (art. 6.1.f) |
| Mantener Norppa segura: rechazar nombres ofensivos, gestionar denuncias, permitirte bloquear a personas | Nombre visible, nombres de grupos, denuncias, bloqueos | Interés legítimo: una comunidad segura para todos (art. 6.1.f) |
| Mantener el servicio seguro y en funcionamiento, frenar abusos | Datos técnicos, ID de cuenta | Interés legítimo: seguridad (art. 6.1.f) |
| Responder a tus mensajes | Tu correo y lo que nos escribes | Interés legítimo: ayudarte (art. 6.1.f) |
| Cumplir obligaciones legales | Lo que exija la ley | Obligación legal (art. 6.1.c) |
No usamos tus datos para publicidad, no creamos perfiles de marketing y no tomamos decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos en ti o te afecten de forma similarmente significativa.
Transferencias fuera de la UE
Los datos de tu cuenta se guardan en la UE. Algunos proveedores tienen su sede en Estados Unidos: RevenueCat guarda allí los datos de suscripción, Cloudflare puede tratar allí las visitas al sitio web y los correos, y Supabase puede acceder a los datos para prestar y dar soporte a su servicio. Estas transferencias están protegidas por el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (cuando el proveedor está certificado), las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea u otra garantía aprobada según el RGPD. Puedes pedirnos una copia de las garantías.
Cuánto tiempo los guardamos
| Datos | Cuánto tiempo |
|---|---|
| Cuenta, nombre visible, código de amigo, racha, puntos semanales, amigos, pertenencia a grupos | Hasta que elimines tu cuenta. Si no abres Norppa durante 24 meses, eliminamos tu cuenta automáticamente. |
| Eventos de pensar | 35 días; después se eliminan automáticamente. Tus puntos semanales se quedan. |
| Grupos | Hasta que sale el último miembro. Entonces el grupo se elimina. |
| Denuncias | Hasta que las hayamos gestionado y después 12 meses, para poder detectar abusos repetidos. Después se eliminan automáticamente. |
| Bloqueos | Hasta que desbloquees a la persona o hasta que alguno de los dos elimine su cuenta. |
| Suscripción | Mientras exista tu cuenta. Apple guarda sus propios registros de compra según su política de privacidad. |
| Datos técnicos (registros del servidor) | Hasta 7 días |
| Copias de seguridad | Hasta 7 días |
| Mensajes que nos envías | 24 meses después de cerrar el asunto |
Elimina tus datos
En la app: Ajustes → Eliminar cuenta y datos (o Eliminar cuenta en la página de suscripción, si tu suscripción ha terminado). Esto elimina al instante de nuestro servidor tu cuenta, tu nombre visible, tu código de amigo, tu racha, tus eventos de pensar, tus puntos semanales, tus amigos, tu pertenencia a grupos y tus bloqueos, elimina tus datos de suscripción de RevenueCat y restablece la app en tu teléfono. Eliminar tu cuenta no cancela una suscripción de Apple: cancélala en Ajustes del iPhone → [tu nombre] → Suscripciones. Los grupos que creaste se eliminan si no hay nadie más en ellos. Si no, siguen sin ti. Las denuncias que hiciste se quedan, sin tu ID de cuenta, hasta que se gestionan.
Eliminar la app del teléfono no elimina tu cuenta de nuestro servidor. Como tu cuenta no tiene correo ni contraseña, no podemos encontrarla si no nos dices tu código de amigo. Si ya eliminaste la app, escríbenos a [email protected] con tu código de amigo (si lo sabes) y eliminaremos la cuenta.
Otras opciones: puedes desactivar el acceso de Norppa a Tiempo de uso en Ajustes del iPhone → Tiempo de uso, y quitar a un amigo, bloquear a alguien o salir de un grupo en la app cuando quieras.
Tus derechos
Según el RGPD tienes derecho a:
- obtener una copia de tus datos personales (acceso),
- que se corrijan (por ejemplo, escríbenos y cambiaremos tu nombre visible),
- que se eliminen,
- limitar su uso u oponerte a cómo los usamos,
- recibir los datos que nos diste en un formato legible por máquina (portabilidad).
Escribe a [email protected] e incluye tu código de amigo para que podamos encontrar tu cuenta. Responderemos en el plazo de un mes.
También tienes derecho a reclamar ante una autoridad de protección de datos. En Finlandia es el Defensor de la Protección de Datos (Data Protection Ombudsman, tietosuoja.fi). También puedes dirigirte a la autoridad del país de la UE donde vives; en España, la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).
Menores
Los menores de 13 años solo pueden usar Norppa con permiso de su padre, madre o tutor. Norppa recoge lo menos posible de todo el mundo: ni nombre real, ni correo, ni número de teléfono, ni ubicación. Si eres padre, madre o tutor y quieres que eliminemos la cuenta de tu hijo o hija, escríbenos y la eliminaremos.
Seguridad
Todo el tráfico entre la app y nuestro servidor está cifrado (HTTPS). La base de datos está bloqueada por defecto: la app solo puede usar funciones verificadas que te dejan ver tus propios datos y la pequeña parte de los datos de tus amigos descrita arriba. No hay contraseñas que puedan filtrarse. Ningún sistema es totalmente seguro, pero hacemos todo lo posible y te avisaremos sin demora indebida si una brecha pone en riesgo tus datos.
Este sitio web
Este sitio web no usa cookies, ni analítica, ni rastreadores, y no carga nada de otras empresas (hasta las fuentes se sirven desde nuestro propio sitio). El sitio está alojado en Cloudflare, que trata datos técnicos como las direcciones IP para servir las páginas y protegerlas de ataques. Nosotros no guardamos registros de visitas. A lo que hace Cloudflare se aplica su propia política de privacidad.
Funciones que llegarán
Actualizaremos esta política antes de lanzar cualquiera de estas funciones y te avisaremos del cambio en la app:
- Iniciar sesión con Apple: un ID de usuario de Apple para que puedas conservar tu cuenta en un teléfono nuevo.
Cambios en esta política
Si cambiamos esta política, actualizamos la fecha de arriba. Si el cambio es importante, te avisamos en la app antes de que entre en vigor. Las versiones anteriores están disponibles si las pides.
Contacto
Preguntas sobre privacidad: [email protected]
Verneri Marjala, Pakkahuoneenkatu 24 A 9, 90100 Oulu, Finland
Consulta también los Términos de uso y la Ayuda.