Términos de uso

Sobre estos términos

Estos términos se aplican junto con el Contrato de licencia de usuario final de aplicaciones con licencia de Apple (Licensed Application End User License Agreement), que te da la licencia para usar la app. Si se contradicen, se aplican estos términos en la medida en que la ley lo permita. Cómo tratamos los datos personales se explica en la Política de privacidad.

Qué es Norppa y qué no

Norppa te ayuda a pensar por tu cuenta antes de usar la IA. Muestra una breve pausa cuando abres las apps que elegiste bloquear, lleva la cuenta de tu racha y te deja comparar los puntos de la semana con tus amigos.

• No es ayuda médica ni psicológica. Si te preocupa tu bienestar, habla con un profesional.
• El bloqueo depende de Tiempo de uso de Apple. iOS decide cuándo se aplica el bloqueo, y a veces puede fallar o retrasarse. Siempre puedes desactivar el bloqueo en los Ajustes del iPhone.
• Norppa no puede ver las respuestas de IA dentro de otras apps o sitios web, como las respuestas de IA en las búsquedas de Google.
• El lago es una metáfora, no una medición. Norppa no mide cuánta agua o energía ahorras.

Quién puede usar Norppa

Si tienes menos de 13 años, necesitas el permiso de tu padre, madre o tutor para usar Norppa. Si la ley de tu país fija una edad mayor para esto, se aplica esa edad.

Tu cuenta

Norppa te crea una cuenta automáticamente. Está vinculada a la app de tu teléfono. Por ahora no podemos trasladar tu cuenta a un teléfono nuevo ni recuperarla si eliminas la app. Usa una cuenta por persona.

Normas de la comunidad

Otras personas ven tu nombre visible, y los miembros de un grupo ven el nombre del grupo. Tenemos tolerancia cero con el contenido inapropiado y los usuarios abusivos. Los nombres y los nombres de grupos no pueden:

• ser de odio, discriminatorios, acosadores, intimidatorios o amenazantes,
• ser sexuales, violentos u ofensivos de otro modo,
• hacerse pasar por otra persona, como otro usuario, un creador o una empresa,
• incluir datos personales de nadie, como un número de teléfono o una dirección,
• hacer publicidad, enviar spam o incumplir la ley o los derechos de otros.

Tampoco puedes hacer trampas en las clasificaciones (por ejemplo, con apps modificadas, scripts o cuentas adicionales), intentar acceder a los datos de otras personas ni interrumpir o sobrecargar el servicio.

Denuncias y medidas

Si ves un nombre que incumple estas normas, denúncialo en la app (toca a la persona en la clasificación → Denunciar, o Denunciar el nombre del grupo dentro del grupo) o escribe a [email protected]. Revisamos las denuncias en 24 horas.

Si algo incumple las normas, podemos cambiar o eliminar el nombre, sacar al usuario de los grupos, restablecer los puntos o suspender o eliminar la cuenta. Tú también puedes quitar a un amigo o salir de un grupo cuando quieras, y bloquear a un usuario (toca a la persona → Bloquear) para que no se vean en las clasificaciones y no pueda agregarte como amigo.

Rachas, puntos y clasificaciones

Los puntos vienen de tus propias decisiones en la app, así que las clasificaciones se basan en la confianza. Las clasificaciones semanales se reinician cada lunes. Los puntos, las rachas, los días de lluvia y los tesoros del lago no tienen valor económico y no se pueden canjear ni transferir. Podemos corregir puntos que se deban a errores o trampas.

Suscripción y prueba gratis

Para usar Norppa necesitas una suscripción. Puedes elegir una suscripción mensual o anual. La app siempre muestra el precio vigente antes de que te suscribas.

• El pago se carga a tu ID de Apple al confirmar la compra.
• La suscripción se renueva automáticamente salvo que la canceles al menos 24 horas antes de que termine el periodo actual. La renovación se carga a tu ID de Apple en las 24 horas anteriores al final del periodo.
• Puedes gestionarla y cancelarla en Ajustes del iPhone → [tu nombre] → Suscripciones. Eliminar la app no la cancela.
• Prueba gratis: la suscripción anual empieza con 7 días de prueba gratis, una vez por ID de Apple. La app te muestra antes de suscribirte si puedes obtener la prueba. Si no cancelas al menos 24 horas antes de que termine la prueba, la suscripción empieza y se carga a tu ID de Apple. Si compras otra suscripción durante la prueba, la parte no usada de la prueba termina.
• Si tu suscripción termina, las funciones y el bloqueo de Norppa dejan de funcionar hasta que vuelvas a suscribirte. Tu cuenta y tus amigos se quedan.
• Apple gestiona los pagos y reembolsos según sus condiciones. Puedes solicitar un reembolso en reportaproblem.apple.com.

Derechos sobre Norppa

Norppa, su nombre, el personaje de Norppa, las ilustraciones y la app pertenecen a Verneri Marjala. Tú conservas los derechos sobre los nombres que escribes y nos permites mostrarlos a otros usuarios en la medida necesaria para que Norppa funcione.

Cambios en Norppa y en estos términos

Norppa es una app en crecimiento. Podemos añadir, cambiar o quitar funciones, y no prometemos que esté siempre disponible sin interrupciones. Si cambiamos estos términos de forma importante, te avisaremos en la app antes de que el cambio entre en vigor. Si no estás de acuerdo, puedes dejar de usar Norppa y eliminar tu cuenta.

Responsabilidad

Hacemos Norppa con cuidado, pero se ofrece tal cual. En la medida en que la ley lo permita, no somos responsables de pérdidas indirectas ni de pérdidas causadas por iOS, los servicios de Apple o tu conexión a internet. Nada de estos términos limita tus derechos imperativos como consumidor, ni nuestra responsabilidad cuando la ley no permite limitarla.

Finalización

Puedes dejar de usar Norppa cuando quieras y eliminar tu cuenta en Ajustes → Eliminar cuenta y datos. Podemos suspender o cerrar una cuenta que incumpla estos términos de forma grave o reiterada.

Ley y conflictos

Estos términos se rigen por la ley de Finlandia. Si eres consumidor, también conservas la protección de las leyes imperativas del país donde vives. Si algo sale mal, contáctanos primero e intentaremos solucionarlo. Los consumidores en Finlandia también pueden llevar un conflicto a la Junta de Reclamaciones de Consumo de Finlandia (Consumer Disputes Board, kuluttajariita.fi). Siempre puedes llevar un conflicto a los tribunales.

Apple

Estos términos son entre tú y nosotros, no con Apple. Apple no es responsable de Norppa ni de su contenido y no tiene obligación de darle soporte. Apple y sus filiales son terceros beneficiarios de estos términos y pueden hacerlos cumplir.

Contacto

[email protected]
Verneri Marjala, Pakkahuoneenkatu 24 A 9, 90100 Oulu, Finland